سیاسەتی گەرەنتی

هەموو بەرهەمێکی پیاوی ئاسنین گەرەنتی یەک ساڵەی خۆڕایی هەیە, دڵنیابوون لە ئارامی مێشک لەگەڵ خزمەتگوزاری باوەڕپێکراو پاش فرۆشتن. ئێمه پابه ندین به ڕۆژوو, پشتگیری پرۆفیشناڵ بۆ هێشتنەوەی دەرگای سووڕانەوەت بە ئاسانی.

لە ستایلی جیمناستیکی پیاوی ئاسنین, ئێمە شانازی گەورە دەکەین بە کوالیتی و متمانەپێکراوی بەرهەمەکانمان. بۆ نیشاندانی پابەندبوونمان بە ڕەزامەندی کڕیار, هەموو بەرهەمەکانی پیاوی ئاسنین لەگەڵ گەرەنتییەکی سنوردار بۆ ماوەی یەک ساڵ بەخۆڕایی دێن. ئەم گەرەنتیە بۆ دابینکردنی ئارامی دەروونی و پاڵپشتی تەکنیکی بۆ کڕیارە بەنرخەکانمان بە درێژایی سووڕی ژیانی بەرهەمەکە داڕێژراوە.

ئەگەر تووشی هەر کێشەیەکی تەکنیکی بوویت لە ماوەی گەرەنتیدا, ئێمه ته واوی ته رخانکراوه بۆ چاره سه رکردنیان به خێرایی, کارامە, وە لەگەڵ کەمترین پچڕان لە ئۆپەراسیۆنەکانت. تکایە پێداچوونەوە بە مەرج و بەندەکانی خوارەوە بکە بۆ تێگەیشتن لەوەی چی لە داپۆشینی گەرەنتیەکەتدا هاتووە.

ماوەی گەرەنتی

گەرەنتییەکە کاریگەر دەبێت لە بەرواری گەیاندنی دۆکیومێنت لە بەرهەمەکە و بۆ ماوەیەک بە یاسایی دەمێنێتەوە دوازدە (12) مانگ. ماوەی گەرەنتی نوێ نابێتەوە مەگەر بە پێچەوانەوە لە گرێبەستی خزمەتگوزاری ئیمزاکراو یان بە نووسراو پەسەند بکرێت.

بۆ پڕۆژە گەورەکان, بژاردەی گەرەنتی درێژکراوەی و گرێبەستی چاکسازی ساڵانە (ئەی ئێم سی) لەوانەیە گفتوگۆی لەسەر بکرێت و زیاد بکرێت وەک بەشێک لە پلانی خزمەتگوزاری پاش فرۆشتنی تایبەت.

داپۆشین لە ژێر ئەم گەرەنتییەدا

ئەم گەرەنتییە سنوردارە یەک ساڵە بەسەر هەموو هاردوێر و پێکهاتە سەرەکییەکانی پیاوی ئاسنین جێبەجێ دەکرێت, وە دادەپۆشێت:

  • چاککردنەوەی کەرەستەکان و بەکارهێنان: هەموو بەکارهێنەرە ستانداردەکان داواکراون بۆ تەواوکردنی چاککردنەوەیەک بۆ کەموکوڕی لە ماددەکان یان کارکردن
  • ڕاوێژ و ڕێنمایی تەکنیکی: دەستگەیشتن بە ئەندازیارانی پشتیوانی بە ئەزموونمان لە ڕێگەی تەلەفۆنەوە, ئیمەیل, یان چاتکردنی سەرهێڵ بۆ چارەسەرکردنی کێشە و ڕاسپاردەکانی چاکسازی
  • بەدواداچوونی ڕۆتینی: ئیمەیڵی چالاک یان پشکنینی تەلەفۆن بۆ یارمەتیدان لە پاراستن و باشکردنی بەکارهێنان
  • گەڕانەوەی تێچووی گواستنەوە: بۆ پێکهاتە کەموکوڕەکان, ئێمە تێچووی گەڕانەوەی بارکردن بۆ کارگەکەمان دابین دەکەین بۆ دەستنیشانکردن, چاککردنەوە, یان جێگۆڕکێ کاتێک کارپێکراوە
  • خزمەتگوزاریەکانی دڵنیایی کوالیتی: ئەگەر پێویست بکات, پشکنینی سیستەمی دوور یان ڕاوێژکاری ڤیدیۆیی لەوانەیە ڕێکبخرێت بۆ سەلماندنی دۆخی کارپێکردن

لە ماوەی گەرەنتی, تیمی پشتیوانی تەکنیکی ئێمە لە نزیکەوە لەگەڵ تۆ کار دەکەن بۆ دڵنیابوون لە چاککردنەوە یان گۆڕینی هەر پارچەیەکی کەموکوڕی لەکاتی خۆیدا بەبێ تێچوونی زیادە, بە مەرجێک کە کێشەکە دەکەوێتە ژێر مەرجی گەرەنتی یاسایی.

ئەوەی داپۆشراوە

سەرەڕای پرۆسەی کۆنتڕۆڵی کوالیتی بەهێزمان, هەندێک کێشە دەکەونە دەرەوەی مەودای پاراستنی گەرەنتی. ئەمانەی خوارەوە بریتین لە داپۆشراو نەبوو:

  • داڕمانی ئاسایی: بەشەکان بە تێپەڕبوونی کات بە شێوەیەکی سروشتی خراپ دەبن بەهۆی زۆری بەکارهێنان. (بۆ نمونە., گسکێتی لاستیکی, باڵەخانە, گڵۆپەکانی نیشاندەر)
  • دامەزراندن یان مامەڵەکردنی نەگونجاو: زیان گەیاندن بە سەرنەکەوتن لە پەیڕەوکردنی نامیلکەی بەکارهێنەر یان ڕێنماییەکانی دامەزراندن, لەوانە هەڵەی وایەر یان پێکهاتەی ناڕێک
  • چاککردنەوە یان گۆڕانکاری رێگەپێنەدراو: هەر زیانێک لە ئەنجامی گۆڕانکاری پەسەند نەکراو لە هاردوێر یان نەرمەواڵە, جێگۆڕکێی پێکهاتەی لایەنی سێیەم, یان کارمەندانی خزمەتگوزاری ڕێگەپێنەدراو
  • هۆکارە دەرەکییەکان: هەر زیانێک بەهۆی ڕووداوی دەرەکی پێشبینی نەکراوەوە ڕوویداوە, لەوانە بەڵام سنووردار نەبوو بە:
    • ئاگر, لافاو, هەورە بروسکە, یان بارودۆخی کەشوهەوای توند
    • شەپۆلی کارەبا, ناجێگیری ڤۆڵتیە, یان بارگرانی کارەبایی
    • تێکدان, دزی, بەریەککەوتن, یان خراپ بەکارهێنان
  • هەڵەکانی شێوەپێدانی نەرمەواڵە بەهۆی یەکخستنی نەگونجاو لەگەڵ سیستەمی لایەنی سێیەم, مەگەر پیاوی ئاسنین تەواوکەری سیستەمی ڕەسمی بێت

سەرەڕای ئەوەش, ئەم گەرەنتیە سەردانەکانی چاکسازی لە شوێنەکە ناگرێتەوە مەگەر بە ئاشکرا لە گرێبەستەکەدا بێت. سەردانەکانی خزمەتگوزاری, ئەگەر داواکرابێت لە دەرەوەی مەرجەکانی گەرەنتی, لەوانەیە بابەتی کرێی کار و سەفەر بێت.

بەرپرسیارێتی کڕیار

بۆ دڵنیابوون لەوەی گەرەنتییەکە بە دروستی دەمێنێتەوە, چاوەڕوان دەکرێت کڕیارەکان:

  • دامەزراندن و کارپێکردنی کەلوپەلەکان بە گوێرەی نامیلکەی بەرهەمی فەرمی پیاوی ئاسنین
  • تۆماری گونجاوی دامەزراندن و مێژووی خزمەتگوزاری بپارێزە
  • تەنها ئەکسسوارەکانی ڕێپێدراو بەکاربێنە, پارچەی یەدەگ, وە دابینکردنی هێز وەک ئەوەی لەلایەن پیاوی ئاسنین پێشنیار کراوە
  • دەستبەجێ هەر کێشەیەک بە تیمی پشتیوانیمان ڕابگەیەنە پێش هەوڵدان بۆ چاککردنەوەی لایەنی سێیەم

پابەند نەبوون بەم بەرپرسیارێتیانە لەوانەیە ببێتە هۆی هەڵوەشاندنەوەی گەرەنتییەکە.

چۆنیەتی پێشکەشکردنی داواکاری گەرەنتی

ئەگەر لە ماوەی گەرەنتیدا تووشی کێشەیەک بوویت لەگەڵ بەرهەمەکەت:

  1. پەیوەندی بکە بە تیمی پشتیوانی ئێمە لە sales@ironmanturnstile.com یان بە تەلەفۆن لە +86 138 2879 3251
  2. دابینکردنی خۆت ژمارەی زنجیرەیی بەرهەم, پسوڵەی کڕین, وە ڕوون و ئاشکرایە وەسفی کێشەکە
  3. ئەگەر بەردەست بوو, لەخۆگرتنەوە وێنە یان بەڵگەی ڤیدیۆیی لە کارنەکردن یان زیانەکە
  4. ستافی تەکنیکی ئێمە داواکە هەڵدەسەنگێنن و ڕێنماییت دەکەن لە هەنگاوەکانی چارەسەری گونجاو, کە لەوانەیە دەستنیشانکردنی دوور لەخۆ بگرێت, ڕێنماییەکانی گەڕانەوە, یان دابەشکردنی پارچەی جێگرەوە

ئامانجمان وەڵامدانەوەی هەموو داواکاریەکانی گەرەنتی لە ناو 2 ڕۆژانی بازرگانی.

پەیوەندیمان پێوە بکە

ئەگەر هەر پرسیارێکت هەیە سەبارەت بە گەرەنتیەکەت, چاودێری بەرهەم, یان پێویستی بە پشتگیری تەکنیکی هەیە, تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە:

تەلەفۆن: +86 138 2879 3251
ئیمەیل: sales@ironmanturnstile.com
ماڵپەڕ: www.ironmanturnstile.com
ناونیشان: نەخێر. 11 ڕێگای پیشەسازی لینگوو, شەقامی گوانلان, ناوچەی لۆنگهوا, شێنژن, چین

تیمی پشتگیری تەرخانکراومان ئامادەیە بۆ یارمەتیدانت لە دووشەممە تا هەینی, 9:00 لەسەر- 6:00 پ.ن (کاتی ستانداردی چین).